Chính Sách Vận Chuyển AnAn Flowers

1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Các đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp.

2. Thời gian giao hàng

• Giao hàng trong nội thành: 1-2 giờ sau khi xác nhận đơn hàng.
• Giao hàng ngoại thành: 2-4 giờ sau khi xác nhận đơn hàng.
• Giao hàng vào các dịp lễ tết: Thời gian có thể kéo dài hơn tùy thuộc vào khối lượng đơn hàng.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 500.000 VNĐ trong khu vực nội thành.
• Đối với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ, phí giao hàng là 30.000 VNĐ.
• Phí giao hàng ngoại thành sẽ được tính theo khoảng cách và sẽ được thông báo cụ thể trước khi giao hàng.

4. Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được một email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng cùng với thông tin giao hàng.

5. Đổi trả hàng
Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng như mô tả, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.